¿Cómo puedo saber mi talla correcta?
Contamos con una guía de tallas para hombre y mujer disponible en cada producto. Si tienes dudas, escríbenos al WhatsApp y te asesoramos.

¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos se despachan en 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega depende de tu ciudad, generalmente entre 2 y 5 días hábiles.

¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, hacemos envíos a todo el territorio nacional.

¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío GRATIS en todos tus pedidos.

¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, aceptamos pago contra entrega en efectivo en todo el país.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Pago contra entrega, tarjeta crédito/débito, PSE, Nequi y Sistecrédito.

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Sí, tienes hasta 30 días después de recibido para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso.

¿Qué pasa si el producto llega en mal estado?
Contáctanos inmediatamente por WhatsApp con fotos del producto. Gestionamos el cambio sin costo adicional para ti.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado, te enviamos el número de guía al correo o WhatsApp registrado en tu pedido.

¿Tienen tienda física?
Sí, puedes visitarnos en: Avenida Caracas N° 9-48, Local 2195, Bogotá, D.C. Horario: [HORARIO — confirmar con cliente]